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保险消费者权益小贴士

来自: 中国人寿保险股份有限公司| 发布时间: 2021-03-30|浏览量:977

一、投保人解除合同一般会有“犹豫期

“犹豫期”也叫冷静期,指投保人在保险合同生效后,一般是签收保险单后10天或15天内。

此时,若投保人要求退保,保险公司应退还所有保险费。若投保人在“犹豫期”内发生保险事故,保险合同是有效的,保险公司必须按约赔付。

注:犹豫期的起算是自签收保单之日起的10天或15天。

 

二、保单宽限期内延迟缴费

当保险消费者购买了保险之后,一些人会因为某些原因未及时交纳保险费。别担心,只要在此后的“宽限”时间(每个保险费到期日的次日起六十日或保险期间届满日次日起六十日)内补交保险费,保险合同仍然有效。

 

三、申请保单复效

如果过了交费宽限期仍然没有把费用交齐,保险合同会“中止”。“中止”“终止”哦!在合同中止后两年内可以向公司申请复效并补足应该交的保费和利息。经保险公司审核通过并且与投保人协商并达成协议,自投保人补交所欠的保险费及利息、借款及利息的次日起,保险合同效力恢复。如果两年内没有复效,保单就将“终止”。

注:保单复效仅适用于长期险。在申请复效时,保险公司需要重新核定风险和费率,有些与投、被保险人健康情况相关的保险产品还需要体检。跟宽限期不一样,在保单失效期间,保险公司不承担赔付责任。

 

四、保险消费者可以申请保单借款应急

如果手头暂时比较紧,想要用一笔资金,通常可以按照保险合同当时的现金价值,申请一定比例的保单借款,(借款期间保障范围不受影响)。等到手头宽裕后,在合同有效期内向保险公司归还借款本金及利息即可。这项权益对短时间内资金周转有困难的投保人特别有用。

 

五、出险后及时申请给付保险金

事故发生之后,应及时通知保险公司,并申请理赔.

注:索赔时效是从知道或者应当知道事故发生之时起算,根据《保险法》的相关规定,当知道保险事故发生后,应当及时通知保险公司。否则保险事故发生的原因、性质、损失程度都有可能因时间的推移难以判断,导致保险金申请人的利益受损。

 

六、指定保险金受益人

建议投保保险时要指定保险合同的受益人,或者投保时未指定保险合同受益人、或需要变更受益人的,可通过申请变更受益人方式进行受益人重新指定。当保险事故发生之后,避免因为各种原因导致保险金的分配纠纷。因此,建议投保人及被保险人行使保险合同中指定受益人的这项权益,明确指定受益人和保险金分配的比例,确保保险金按照自己的意愿分配。


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